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第18章 不用贴封条

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程千玥看着他,“你们没有提前想到?”

“现在是暑假,店里的客流量比平时至少翻了一倍多。这方面预估确实有些偏差了,所以我现在在跟你商量。”许泽熠也盯着她。

程千玥收回视线,继续看着图纸问,“还有其他问题吗?”

“有。”许泽熠往前翻了几页,“原本计划封楼期间每层留一个酒店员工负责协调,我看了一下,人数不够。”

“封楼期间几乎没有人,预留人员只是防止突发状况,怎么会不够?”

“施工期间的问题不只会发生在施工楼层。”许泽熠用手指上下比划了一圈,“前后上下都有影响,其他楼层的客人也可能会投诉,噪声问题、等电梯的时间、还有楼道环境,这些都会算在酒店头上。”

“要加人?”

“不是。”许泽熠摇头。“我的意思是,这些都要提前划分好责任。我们只解决施工问题,酒店运营的问题归你们管,不要等到最后所有事情都混到一起。”

“……投诉流程表里没有写这些内容吗?”

“写是写了,但我刚刚又看了一下投诉事项,有些地方写错了,有的部分不该归工程部管,应该是运营部才对。”

“哪里?给我看一下。”

“我没打印,给你看手机吧。”许泽熠把图纸放到他手里,取出手机鼓捣了一会儿,打开了一封邮件附件,“这个。”

程千玥凑了上去,字体很小,灯光又不够亮,“放大点儿。”

许泽熠伸出手指把字体放大了,“这样呢?”

“嗯,可以。”程千玥一边看一边指挥道,“你再往下翻,过了,再往上一点儿,停。”

确实有一些归责不够明确的部分,只笼统地写了一句联系项目组,如果有人甩锅,搞不好最后会全部汇集到她手里。

程千玥抬头,“你有批注版吗?”

“没有,”许泽熠顿了顿,“但可以有,你需要吗?”

“会花很多时间吗?”

“还好吧。”

“或者一会儿这边结束了,去一趟办公室也行。”

“我的还是你的?”

程千玥抬眸,许泽熠低头看着她,不知道是不是光线角度的缘故,嘴角似乎一抹似笑非笑的浅痕。

“当然是你的。”她回答,“改完之后你直接打印一份,我带走。”

“好。”许泽熠点了点头,“那我这边暂时没什么问题,你是要去封房间吧?”

“对。”

“先不打扰了,我们这边也要继续现场测试了。”

“那一会儿见。”

原以为汇泽不过是临时派个人来撑撑场面顶着,没想到考虑得还挺周全,程千玥心里嘀咕着就往走廊里面走。

罗经理他们早就没影儿了,也不知道是从哪个房间开始查的。沿途经过了一扇扇紧闭的门,直到走廊尽头,终于看到一束光从最里面一间房里面照出来,她走了进去。

“地毯有污渍。”“墙纸有三十厘米长裂缝。”“床头柜左侧有清晰划痕。”房间里的人有举着相机在拍照的,也有拿着平板电脑在做记录的。

有人从抽屉里拉出一条蓝色领带,用塑料袋扎好后丢进了一旁推车上摆着的箱子里。

程千玥凑过去看,箱子里面已经装了不少东西。

“程经理,这幅画是要拆的吧?”

程千玥瞥了一眼,“不用,这个是便宜货。”她伸手指了指另一边,“那个要留着,挺贵的。”

“保险箱里还有电脑。”唐秘书举起了一台电脑。

程千玥无语地撇撇嘴,拿起床头柜上的电话,拨通了前台的座机号,“喂,这个房间有客人落电脑了,赶紧登记一下。”

才第一间房,就有客人丢三落四的,进度也比想象中要慢,大概二十分钟才结束了初步检查。

“520房确认空房。”罗经理在表格上画了一个勾,众人一起退出房间,关上了门。

程千玥脑子里忽然蹦出了只在电视上见过的画面,“不用贴封条吗?”

“工程部还要来查设备,我们只负责表面上的东西。”罗经理回答。

一般不是保护犯罪现场就是抄家查封,想什么不吉利的呢,呸呸呸,她轻轻晃了晃脑袋。

电话铃声响起,几个人相互看了看,发现是唐秘书的手机在响。

唐秘书扫了一眼手机屏幕,立即说:“不好意思,接个电话。”

“喂,”她接通电话,又踱了一圈,“我这里听得不太清楚,你等一下。”

这里已是走廊的尽头,找不到空旷的地方,她干脆拉开了一旁的安全通道,走到楼梯间去了。

安全通道门在她背后缓缓合上,程千玥看了一眼,还是跟上其他人的脚步,一起走进了第二间房间。

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