中午吃完饭，郁夏就来到店里，提前了一个小时。店长让他坐在休息室看有关肯德基的教程，从什么时候开始建起的第一家店，服务时需要注意哪些，看完之后会有测试，不全对不让过关。

郁夏认真地从头看到尾，花了三十五分钟时间。等到答题时，几乎不用费什么功夫，凭着记忆用二分钟解决了三十道题。店长在旁边看着郁夏答题的速度，轻轻摇了摇头，全部答完之后，发现一道题都不错一个，她感到有些惊讶，但没有表露出来。

“第一天上班，我会找人带带你，有什么不懂的尽管问，同事或者我你随意。”

说着，带人到前台，开始给郁夏简单的介绍起构造。

“这是迎接顾客的地方，收银在那里，是用电脑操作的，打开页面，里面记录了主食，小食，甜点，热饮以及一些其他饮料。等会儿你看看具体有些什么。

好，我们来到后厨，这里是油炸和制作食品的地方，你负责前台，后厨暂时不用管。前台我们需要注意什么呢？我们需要注意配餐和发餐以及外送，三者速度要快，不能出错。还有，你要时刻了解我们最新出的食品、活动有哪些，分别在什么时候，尽量让顾客优惠，对待顾客也要温和有礼，千万不要引发冲突。你现在有什么疑问吗？”

“如果遇到比较刁钻的顾客该怎么办？”

“找上司解决，我们会出面处理。”

“没有疑问了。”

店长轻拍了下郁夏的肩膀，“好好干，小伙子。”然后转身对在配餐的鹿清河说道：“他就交给你了。”

郁夏对上鹿清河的眼眸，报以微笑，“你好，我叫郁夏，以后请多关照。”

鹿清河微微怔神，停下手中的活。

“你叫什么？麻烦再说一次，我没听清。”

郁夏只好再次说道：“我叫郁夏，以后多多关照了。”

鹿清河不确定地问：“名字怎么写的？”

“郁郁葱葱的郁，夏天的夏。”