冬日的午后难得放晴，暖阳透过玻璃窗铺满书店，连空气里的书香都变得温润起来。临近周末，店里的客人比平日多了不少，有埋头看书的学生，有挑选书籍的上班族，还有带着孩子来挑绘本的家长，人声虽多，却都刻意放轻了音量，维持着书店独有的静谧。

黎若南坐在收银台后，耐心地帮客人结账、打包书籍，眉眼温柔，语气谦和。段凌则守在书架旁，一边整理被翻乱的书籍，一边留意着店内的情况，时不时帮客人指引书籍位置，或是轻声提醒大家保持安静，动作妥帖又周全，两人配合默契，将店内秩序打理得井井有条。

本该是安稳平和的午后，却被一位不速之客打破了平静。一名穿着时髦的年轻男子，进门后便四处张望，随手拿起书架上的书随意翻看，不仅没轻拿轻放，还时不时发出嘈杂的声响，完全不顾及身旁正在看书的客人。

段凌见状，上前轻声提醒：“先生，麻烦您安静一点，这里是书店，其他客人都在看书，还请多体谅。”

男子瞥了段凌一眼，满脸不屑，非但没有收敛，反倒故意把书本重重摔在书架上，发出刺耳的声响，嚣张地说道：“我花钱来看书，我爱怎么样就怎么样，你管得着吗？一个看店的，别多管闲事！”

突如其来的吵闹声，瞬间打破了店内的宁静，所有客人都纷纷转头看过来，眉头紧锁，面露不满。黎若南也连忙起身，快步走到段凌身边，看着眼前态度蛮横的男子，心里有些紧张，却还是鼓起勇气，轻声劝解：“先生，实在不好意思，店里有规定，不能大声喧哗，还请您配合一下，不要影响到其他客人。”

“配合？我凭什么配合？”男子得寸进尺，语气愈发嚣张，伸手就推了一把身旁的书架，几本精装书瞬间掉落在地，“你们开书店不就是伺候人的吗？少跟我讲规矩，今天我就吵了，你们能怎么样？”

书架晃动的声响、书籍落地的声响，让店内的客人愈发不满，却没人敢上前招惹这位蛮横的男子。黎若南看着被弄乱的书架、掉在地上的书籍，又看着被惊扰的客人，又气又急，眼眶微微泛红，却不知道该如何应对。

她向来性子温和，从未与人争执过，面对这般蛮不讲理的人，瞬间手足无措。段凌立刻将她护在身后，周身的温柔褪去，多了几分冷意，眼神坚定地盯着男子，语气严肃又有力：“请你立刻捡起地上的书，向在场的客人道歉，否则我就报警处理。”

“报警？我好怕啊！”男子嗤笑一声，依旧毫无悔意，甚至上前一步，想要推搡段凌，“我看你们就是不想做生意了，今天我就砸了你们这家破店！”

见男子动手，段凌稳稳护住身后的黎若南，侧身躲开他的动作，同时伸手牢牢抓住他的手腕，力道适中却不容挣脱，语气冷冽：“我再给你最后一次机会，道歉，收拾好现场，立刻离开，不然我马上报警，到时候事情就没这么好解决了。”